bdjob গ্রাহক সহায়তা ও হেল্প সেন্টার

কিভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো?

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে খুব সহজেই একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে নিন।

কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য?

bdjob বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ এবং রকেট এর মতো জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে।

উত্তোলনে কতক্ষণ সময় লাগে?

উত্তোলন অনুরোধ পাঠানোর পর আমাদের সিস্টেম তা যাচাই করে। সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবো?

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে KYC সেকশনে যান এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) এর ছবি আপলোড করুন।

আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি নিরাপদ?

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যার ফলে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও নিরাপদ থাকে।

কিভাবে বোনাস দাবি করবো?

বোনাস দাবি করতে 'প্রমোশন' ট্যাবে যান এবং আপনার পছন্দের অফারটি সিলেক্ট করুন। কিছু বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিপোজিটের সাথে যোগ হয়।

গেম লোড না হলে কী করবো?

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

কিভাবে জমার সীমা নির্ধারণ করবো?

আপনার প্রোফাইলের 'দায়িত্বশীল গেমিং' অপশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।

কিভাবে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করবো?

আপনি ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কী?

এটি আমাদের একটি উদ্যোগ যাতে ব্যবহারকারীরা গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে দেখেন। আমরা অতিরিক্ত গেমিং রোধে বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ টুল প্রদান করি।